1st Level Supporter (w/m)


Standort:

Stuttgart

Gepostet am:

September 02

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

134308

Bereich:

IT-Bereich


Description

Unter „Ticket" verstehst Du keine Eintrittskarte, sondern den Hilferuf eines Users? Wenn Du serviceorientiert bist und Dich über zufriedene User freust, dann bist Du bei uns richtig!


Für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche im Raum Stuttgart suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen Mitarbeiter (w/m) für den 1st Level Support. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer tariflichen Vergütung, bieten wir noch umfangreiche Online-Weiterbildungsmöglichkeiten.


Deine Aufgaben



  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich

  • Priorisierung der Probleme

  • Erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote

  • Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem


Dein Profil



  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Erfahrung

  • Erste Erfahrung im telefonischen Kundensupport

  • Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme

  • Kenntnisse der gängigen MS-Office Programmen

  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken


Du hast Interesse an diesem Job?


Bitte bewirb Dich online unter Angabe der Referenznummer 134308. Bei Fragen steht Dir Herr Sasa Hornjik von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



Stuttgart

Kleiner Schlossplatz 13 Stuttgart, 70173 0711 12091-100
Key Account Manager Strategic Accounts (w/m) - Region NRW
Wiesbaden
Personalvermittlung
November 23, 2017
Personalberater / Consultant (w/m)
Wiesbaden
Personalvermittlung
November 23, 2017
Personalberater (w/m) IT im Bereich der Festvermittlung
Stuttgart.
Personalvermittlung
November 23, 2017
First Level Supporter (w/m)
Berlin
Personalvermittlung
November 23, 2017
Personalberater/ Consultant (w/m) im Interim Management
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Personalberater (w/m) kaufmännischer Bereich Festvermittlung
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Recruitment Consultant (w/m)
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Key Account Manager Strategic Accounts (w/m) - Region NRW
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Personalberater / Consultant (w/m) im kaufmännischen Bereich
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Senior Personalberater / Consultant (w/m)
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Recruitment Consultant (w/m) IT im Bereich der Projektarbeit
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Teamleiter / Division Manager (w/m)
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Teamassistenz / Administrative Assistant (w/m)
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Recruitment Consultant (w/m) im Interim Management
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Teamleiter / Division Manager (w/m) im IT-Bereich
Stuttgart
Personalvermittlung
November 23, 2017
Weitere Jobs >