1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)


Standort:

Stuttgart

Gepostet am:

11. Juli 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06790-0011068135

Bereich:

IT-Bereich


Description

1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Raum Stuttgart, suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d). Das dienstleistungsorientierte Unternehmen bietet Ihnen sehr attraktive berufliche Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.


Ihre Aufgaben als 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d)



  • Support für Anwender (1st & 2nd Level) im Windows / Linux Umfeld

  • Arbeiten via Active Directory (Benutzerkontenverwaltung, Passwortvergaben etc.)

  • Unterstützung der Anwender in den Bereichen Windows 7/10

  • Sicherstellung der IT-Arbeitsplatzausstattung

  • Fehleranalyse inklusive Troubleshooting

  • Qualifizieren von Störungen

  • Arbeiten anhand eines Ticketsystem

  • Remote Assistance Betreuung

  • Betreuung der Kunden vor Ort



Ihr Profil



  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker im Bereich Systemintegration (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation

  • Berufserfahrung im Support von Anwendern (Windows)

  • Serverkenntnisse Windows 2012/2016/2019, Exchange 2013/2019

  • Einschlägige Erfahrung in Active Directory

  • Kenntnisse in der Betreuung von CRM -/ ERP-Systemen

  • Erfahrung in der Virtualisierung via VM-Ware

  • Erfahrung in Betriebssystemen Windows 7/10

  • Strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung

  • Kommunikationsfähigkeit und TeamgeistFormularbeginn

  • Englischkenntnisse wünschenswert



Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als 1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06790-0011068135 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Tahsim von Robert Half gerne zur Verfügung.



Stuttgart

Theodor-Heuss-Straße 9
70174 Stuttgart
de
0711 12091-100
2nd Level Supporter (w/m/d)
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