1st Level Supporter (w/m)


Standort:

Neuss

Gepostet am:

October 14

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

135595

Bereich:

IT-Bereich


Description

Sie telefonieren gerne und haben Spaß daran technische Probleme zu lösen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Für unseren Kunden, ein überregional tätiges Unternehmen mit Sitz in Neuss, suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


Ihre Aufgaben



  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Störungen

  • Erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote

  • Priorisierung von Problemen

  • Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem


Ihr Profil



  • Fachinformatiker (w/m) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

  • Gute Kenntnisse im Bereich Server/Software/Hardware

  • Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support

  • Deutsch fließend in Wort und Schrift


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 135595. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



Düsseldorf

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