IT Service Manager (w/m/d)


Standort:

München

Gepostet am:

18. Juni 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06640-0011027088

Bereich:

IT-Bereich


Description

IT Service Manager (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen des öffentlichen Dienstes mit Sitz im Zentrum Münchens, suchen wir ab sofort einen IT Service Manager (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Eine Übernahme in Festanstellung ist möglich.


Ihre Aufgaben als IT Service Manager (w/m/d)



  • Maßgebliche Gestaltung der Serviceziele und Planung des IT-Services

  • Ausarbeitung einer detaillierten Servicevereinbarung

  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Bereich 2nd und 3rd Level Support

  • Gewissenhafte Erstellung eines Betriebshandbuchs sowie eines Servicekatalogs


Ihr Profil



  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung

  • Gute Kenntnisse der aktuellen Windows und Linux Betriebssysteme

  • Kenntnisse im Bereich der Webserver (Apache, Weblogic, Tomcat)

  • Kenntnisse relationaler Datenbanken (Oracle, PostgreSQL)

  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP etc.)

  • Grundlegendes Verständnis für IT-Service-Prozesse auf Basis von ITIL

  • Eine gewissenhafte und analytische Arbeitsweise

  • Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Informations- und Kommunikationsstärke

  • Fließende Deutschkenntnisse



Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als IT Service Manager (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06640-0011027088 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Anna Holweck von Robert Half gerne zur Verfügung.



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