Mitarbeiter Customer Service (w/m)


Standort:

München

Gepostet am:

September 12

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

134570

Bereich:

Assistenz- und kaufmännisch


Description

Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeichnen Sie aus? Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, Einfühlungsvermögen und handeln stets im Interesse des Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus dem Druck- und Softwarebereich mit Sitz im Süden von München, suchen wir ab sofort einen dynamischen und kontaktstarken Mitarbeiter Customer Service (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


Ihre Aufgaben



  • Erledigung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz

  • Beratung und Betreuung von Kunden bei Fragen und Problemen

  • Einholen von Feedbacks zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement

  • Laufende Pflege der Kundenstammdaten in einem EDV-System

  • Mithilfe in Sonderprojekten beispielsweise im Marketing


Ihr Profil



  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil, jedoch nicht erforderlich

  • Softwaretechnisches Verständnis und Kundenorientierung

  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten

  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Programmen

  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 134570. Bei Fragen steht Ihnen Herr David Kunkel von Robert Half OfficeTeam gerne zur Verfügung.



München

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