Technischer Kundensupport (w/m)


Standort:

Moers

Gepostet am:

November 22

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

137618

Bereich:

IT-Bereich


Description

Für unseren Kunden, ein deutschlandweit agierendes Unternehmen mit Sitz in Moers, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m) für den technischen Kundensupport im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


Sie behalten immer den Überblick und Störungen sind für Sie eine willkommene Herausforderungen? Sie telefonieren gerne und Service ist für Sie selbstverständlich? Dann suchen wir SIE!


Ihre Aufgaben



  • First Point of Contact für technische Fragen der Kunden

  • Telefonischer und schriftlicher Support

  • Erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote

  • Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem


Ihr Profil



  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

  • Praktische Erfahrungen in der technischen und telefonischen Kundenbetreuung

  • Sicherer Umgang mit gängigen Ticketsystemen

  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, Englisch- oder Niederländischkenntnisse von Vorteil


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 137618. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



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