Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)


Standort:

Leipzig

Gepostet am:

13. August 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06790-0011005598

Bereich:

IT-Bereich


Description

Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, mit Sitz in Leipzig, suchen wir ab sofort einen Servicedesk Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.


Ihre Aufgaben als Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d)



  • Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote (Gegebenenfalls Weiterleitung von Anfragen an den nachgelagerten Support-Level)

  • Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem

  • Unterstützung bei der Durchführung von Backups

  • IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte

  • Pflege der eingesetzten Assets


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung im IT-Bereich (auch Quereinsteiger willkommen)

  • Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft

  • Erste Erfahrung mit Active Directory (Benutzerrechte und -verwaltungen)

  • Ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung

  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

  • Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Vorteile bei Robert Half



  • Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen

  • Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Übertarifliche Vergütung

  • Attraktive Sozialleistungen



Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als Servicedesk Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06790-0011005598 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Marius Müller von Robert Half gerne zur Verfügung.



Düsseldorf

Kennedydamm 24
40476 Düsseldorf
de
0211 54059-100
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Zeitarbeit
16. August 2019
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Stuttgart
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