1st Level Support (w/m)


Standort:

Köln

Gepostet am:

7. Dezember 2018

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

60030-0010703476

Bereich:

IT-Bereich


Description

1st Level Support (w/m) gesucht - Für unseren Kunden, im Großraum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen serviceorientierten Mitarbeiter (w/m) in Vollzeit. Sie suchen eine vielfältige Tätigkeit im IT-Umfeld, haben die richtige Stellenanzeige aber noch nicht entdeckt? Dann könnte das Ihre Chance sein. Ich freue mich über Ihren Lebenslauf!

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als 1st Level Support (w/m)

  • Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von technischen Störungen
  • Bearbeitung von E-Mails und schriftlichen Störungsmeldungen
  • Unterstützung der internen Mitarbeiter bei technischen Anliegen
  • Dokumentation im Ticketsystem

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/ Umschulung oder Weiterbildung im IT- Bereich oder erste Berufserfahrung
  • Erste Erfahrungen im IT-Support (UHD oder Anwendersupport) sowie in der Anwendung eines Ticketsystems
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Client-Betriebssysteme
  • Erste Erfahrung im Umgang mit den gängigen Windows-Serverbetriebssystemen
  • Flexibilität und ein starker Teamgeist runden Ihr Profil ab
  • Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als 1st Level Support (w/m) unter Angabe der Referenznummer 60030-0010703476 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Kristina Nolte von Robert Half gerne zur Verfügung.



Köln

Im Zollhafen 6-10
50678 Köln
0221 13994-100
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