Service Delivery Consultant (w/m)


Standort : Köln
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Personalvermittlung
Referenznummer : 137509
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

In Deiner Brust schlagen zwei Herzen - Du bist technikaffin und vertriebsorientiert? Du siehst Deine berufliche Zukunft in einer facettenreichen Tätigkeit aus IT und Sales? Dann bist Du bei uns genau richtig!


Für unseren Kölner Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Direktvermittlung, einen ambitionierten Service Delivery Consultant (w/m). Dich erwartet ein attraktives Gehaltspaket verbunden mit einem dynamischen Team in einem international agierenden Unternehmen. Das spricht Dich an? Dann bewirb Dich noch heute!


Deine Aufgaben



  • Sicherstellung des Service Levels

  • Enge Zusammenarbeit und permanenter Austausch mit dem Projektteam

  • Gewährleistung einer zuverlässigen Systemeinführung unter Einhaltung der Budgetvorgaben

  • Durchführung von Systemtests sowie End-Anwender-Schulungen

  • Proaktive Vorstellung neuer Produkte beim Kunden

  • Unterstützung des Teams und der Kunden bei Anliegen im After-Sales

  • Beschwerdemanagement

  • Aufbau guter Geschäftsbeziehungen zu Kunden, Lieferanten und weiteren Ansprechpartnern europaweit


Dein Profil



  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung mit informationstechnischem Hintergrund

  • Erste Erfahrung im technischen Projektmanagement ist wünschenswert

  • Ein solides technisches Grundwissen und eine hohe Technikaffinität werden vorausgesetzt

  • Du bringst eine starke Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit mit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch

  • Kenntnisse weiterer Fremdsprachen, gerne aus dem osteuropäischen Bereich, sind von Vorteil

  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und behältst Dein Zeitmanagement im Blick

  • Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf

  • Ein analytisches Wesen sowie ein starker Servicegedanke zeichnen Dich aus

  • Du bringst eine hohe Reisebereitschaft (50%) mit


Du hast Interesse an diesem Job?


Bitte bewerbe Dich online unter Angabe der Referenznummer 137509. Bei Fragen steht Dir Frau Marina Brauer von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Köln

Im Zollhafen 6-10
50678 Köln
Telefon : 0221 13994-100

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