IT-Supporter (w/m)


Standort:

Kerpen

Gepostet am:

March 14

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

143392

Bereich:

IT-Bereich


Description

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Kunden, ein Unternehmen, dessen Erfolg auf langjährige und dauerhafte Kundenbeziehungen gründet, ab sofort einen IT-Support Mitarbeiter (w/m). Unser Mandant sitzt in Kerpen. Sie suchen ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in der IT-Branche? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute!


Ihre Aufgaben



  • Überwachung der kompletten digitalen Video und VoD Plattform im ganzen Netz des Kunden sowie der Signalzuführungssysteme

  • Eskalation von Problemen aus dem 1st Level Support an den 2nd / 3rd Level Support und ggf. an den Hersteller

  • Bearbeitung von Netzwerkstörungen inkl. Dokumentation im Troubleticketsystem

  • Kontinuierliche Pflege der Systemdokumentationen in Bezug auf Ticket und Alarmsysteme

  • Alarm bewerten und dokumentieren im Schichttagebuch und im Ticketsystem


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen

  • Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

  • Bereitschaft und Eignung für 24 / 7 Schicht (Montag bis Sonntag)

  • Teamfähig und Flexibilität


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 143392. Bei Fragen steht Ihnen Frau Jennifer Jankowski von Robert Half gerne zur Verfügung.



Frankfurt am Main

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