Werkstudent Qualitätsmanagement (w/m/d)


Standort:

Ingolstadt

Gepostet am:

16. August 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06640-0011119620

Bereich:

Studenten


Description

Werkstudent Qualitätsmanagement (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, das größte IT-Systemhaus Deutschlands mit mehreren Standorten in der DACH Region, suchen wir ab sofort am Standort Ingolstadt einen Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Serviceunterstützende Prozesse. Das Unternehmen hat sich vor allem mit der Verbindung von IT-Dienstleistungen mit dem Direktvertrieb einen Namen gemacht. Bei dem Jobangebot handelt sich um eine zunächst auf 6 Monate befristete Vakanz in Teilzeit. Die Arbeitszeit beträgt 15-20 Stunden pro Woche und kann flexibel eingeteilt werden. Während Sie bei dem Kunden im Einsatz sind, profitieren Sie von einer Rundum-Betreuung und Direktanstellung bei Robert Half.



Deine Aufgaben als Werkstudent Qualitätsmanagement (w/m/d)



  • Die täglichen SLA (Service-Level-Agreement) -Reports analysieren

  • Umsetzung und Optimierung von bestehender Serviceprozesse

  • Sorgfältiges und fachliches Dokumentenmanagement führen

  • Unterstützung im Eskalationsmanagement

  • Administrative und operative Zuarbeit im Tagegeschäft



Dein Profil



  • Immatrikulierter Student in Vollzeit (w/m/d) an einer anerkannten deutschen Hochschule/Universität, gerne im ersten Studienabschnitt des Fachs BWL/VWL, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar

  • Erste Erfahrung oder Kenntnisse im Qualitätsmanagement / Kundenbetreuung / ITIL oder Support von Windows-Systemen von Vorteil

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie serviceorientiertes Denken & Handeln

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Freundliches, sympathisches und teamorientiertes Auftreten

  • Strukturierte, systematische und sorgfältige Arbeitsweise


Unser Angebot



  • Toller Werkstudenten-Job um Erfahrung im Qualitätsmanagement in einem namenhaften Unternehmen zu sammeln

  • Es besteht die Option auf Verlängerung sowie Weitervermittlung durch Robert Half

  • Wöchentlicher Arbeitsumfang: 15-20 Stunden

  • Arbeitszeit kann in Rücksprache mit Unternehmen flexibel eingeteilt werden


Robert Half ist dein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner für studiennahe Jobs. Profitiere kostenfrei von unserem Service und unserem breiten Kundennetzwerk. Gerne begleiten wir dich mit passenden Jobangeboten durch dein Studium und verhelfen dir anschließend zum Traumjob. Während deines Einsatzes beim Kunden profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.


Haben wir dein Interesse geweckt?


Dann bewirb dich online als Werkstudent Qualitätsmanagement (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06640-0011119620 - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Frau Lina Wiest von Robert Half gerne zur Verfügung.



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+49 8928674101
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