Service Desk Mitarbeiter (w/m)


Standort:

Hamburg

Gepostet am:

August 31

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

10048946

Bereich:

IT-Bereich


Beschreibung

Sie wollen sich vor Beginn des neuen Jahres noch einmal beruflich durchstarten? Dann zögern Sie nicht mehr lange, die Zeit rennt! Bewerben Sie sich noch heute!

Unser Kunde, ein großer deutschlandweit agierender IT-Dienstleister sucht ab sofort einen Service Desk Mitarbeiter / IT-Support Mitarbeiter (w/m) für seinen Standort in Hamburg. Sie werden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Mandanten eingesetzt und die Option auf Übernahme ist vornherein gegeben.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind zuständig für die Erfassung von Kundenanfragen im Ticketsystem
  • Sie bearbeiten Kundenanfragen bis zum Abschluss selbstständig oder leiten die Tickets an den 2nd Level Support weiter
  • Weiterhin sind Sie für die Neuinstallation von PCs unter Windows verantwortlich
  • Ihre Aufgabe ist es, den Kunden über den Stand der Bearbeitung seiner Anfragen zu informieren
  • Dokumentation im Ticketsystem

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld: z.B. IT-Systemkaufmann (w/m), Fachinformatiker für Systemintegration (w/m), IT-Systemelektroniker (w/m), Informatikkaufmann (w/m) o.ä. oder bringen vergleichbare Berufserfahrung mit
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen mit einem Ticketsystem und im Troubleshooting sammeln
  • Sie kennen sich im Windows Umfeld aus
  • Außerdem arbeiten Sie gerne im Team und haben Spaß am Umgang mit Kunden
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sind notwendig
  • Ein freundliches Auftreten sowie problemorientiertes Arbeiten runden Ihre Person ab

Sie haben Interesse an diesem Job?

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 10048946. Bei Fragen steht Ihnen Frau Seble Tafese von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

Ihre Vorteile mit Robert Half

  • Kosten- & Zeitersparnis: Sie senden uns einmalig Ihre Bewerbungsunterlagen zu - am besten in elektronischer Form - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
  • Exklusivität: Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über Robert Half besetzt werden.
  • Passgenauigkeit: Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
  • Diskretion: Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
  • Schnelligkeit: Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
  • Coaching: Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Fachwissens, z.B. durch unser E-Learning-Angebot.
  • Service: Mit unseren Ratgebern, Studien oder Newslettern halten wir Sie über Karriere- und Fachthemen auf dem Laufenden.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.



Hamburg

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