IT Helpdesk Supporter (w/m/d)


Standort:

Hamburg

Gepostet am:

14. März 2019

Vermittlungsart:

Direktvermittlung

Referenznummer:

06780-001089128

Bereich:

IT-Bereich


Description

IT Helpdesk Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Hotellerie Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg, suchen wir einen IT Helpdesk Supporter (w/m/d). Unser Mandant beschäftigt über 4000 Mitarbeiter deutschlandweit und bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.


Ihre Aufgaben als IT Helpdesk Supporter (w/m/d)



  • 1st und 2nd Level Support (Wind. 7/10 / Office 365)

  • Berechtigungs- und Bedarfsanforderungen der Usern mittels Active Directory

  • Inventarisierung, Bestellung, Betankung und Auslieferung von IT-Geräten

  • Priorisierung und Behebung der eingehenden Störungen im Microsoft Umfeld

  • Technische Störungsbehebung der verschiedenen internen Applikationen mit enger Zusammenarbeit den Abteilungen

  • Mitarbeit in verschiedenen IT- Projekten

  • Technische Dokumentation auch zum Teil in Englisch



Ihr Profil



  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemkauffrau/mann, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikationen

  • Praxiserfahrung im technischen Support und erste Erfahrung in der Berechtigungsvergabe mittels Active Directory

  • Erfahrung in einer ITEL-konformen Serviceorganisation

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss



Unser Kunde bietet



  • 30 Tage Urlaub

  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen

  • Unterstützung bei der persönlichen Weiterbildung und Entwicklung

  • HVV-ProfiCard

  • Betriebliche Altersvorsorge



Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als IT Helpdesk Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06780-0010891289 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Laurence Späte von Robert Half gerne zur Verfügung.



Hamburg

Brügge Haus, Raboisen 5
20095 Hamburg
040 357178-400
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