First & Second Level Supporter (w/m/d)


Standort:

Hamburg

Gepostet am:

11. September 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06780-0011150607

Bereich:

IT-Bereich


Description

First & Second Level Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden mit Sitz in Hamburg, suchen wir ab sofort einen First & Second Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.


Ihre Aufgaben als First & Second Level Supporter (w/m/d)



  • Bearbeiten der eingehender Tickets inklusive Dokumentation

  • Unterstützen via Telefon als auch per E-Mail Ihren Kunden im Bereich des 1st und 2nd Level Supports

  • Remote-Verbindung bei der Lösung des Störungsfalls


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine abgeschlossene Weiterbildung im IT-Bereich

  • Wünschenswert sind erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support

  • Sicherer Umgang mit Windows 7-10 und M-Office

  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Dokumentation

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Vorteile bei Robert Half



  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Übertarifliche Vergütung

  • Attraktive Sozialleistungen

  • Coaching und persönliche Beratung


Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als First & Second Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06780-0011150607 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Lindita Zekiri von Robert Half gerne zur Verfügung.



Frankfurt am Main

Mainzer Landstraße 50
60325 Frankfurt am Main
de
069 256247-401
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