1st und 2nd Level Supporter (w/m)


Standort:

Hamburg

Gepostet am:

November 28

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

138015

Bereich:

IT-Bereich


Description

Wir suchen für unseren Großkunden, der im Herzen Hamburgs sitzt, einen 1st und 2nd Level Supporter (w/m). Bei unserem Mandanten handelt es sich um einen IT-Dienstleister. Sie werden zunächst in Form der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Mandaten eingesetzt.


Ihr Herz schlägt für die IT und Sie sind auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen Herausforderung? Dann kommen Sie zu uns und stellen Ihre Fähigkeiten unter Beweis.


Ihre Aufgaben



  • Sie sind zuständig für den 1st und 2nd Level Support von Windows-Umgebungen

  • Sie bearbeiten regelmäßige Servicetätigkeiten

  • Weiterhin sind Sie verantwortlich für die Erkennung und Analysieren von Problemen und leiten Lösungsmaßnahmen ein

  • Außerdem gehört zu Ihren Aufgaben die Konfiguration, Administration, Überwachung und Wartung

  • Sie installieren die Software- sowie Hardware

  • Des Weiteren kümmern Sie sich um die technische Dokumentation


Ihr Profil



  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m) oder einen gleichwertigen Abschluss

  • Sie bringen Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport mit

  • Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Support von Windows-Umgebungen sammeln können

  • Sie fühlen sich sicher im Umgang mit der Hard- und Software sowie Active Directory

  • Sie begeistern sich für IT-Themen

  • Ihr Persönlichkeit zeichnet sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Handeln sowie zuvorkommendes Auftreten aus


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 138015. Bei Fragen steht Ihnen Frau Franziska Klink von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



Hamburg

Brügge Haus, Raboisen 5 Hamburg, 20095 040 357178-400
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