1st und 2nd Level Supporter (w/m) Voll- oder Teilzeit


Standort:

Hamburg

Gepostet am:

September 12

Beschäftigungsart:

Personalvermittlung

Referenznummer:

10074301

Bereich:

IT-Bereich


Beschreibung

Sie sind kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann starten Sie jetzt durch!

Für unseren Kunden, ein internationales IT-Unternehmen mit Sitz in Hamburg, suchen wir ab sofort einen 1st und 2nd Level-Supporter (w/m) in Vollzeit oder auch Teilzeit zur Festanstellung beim Kunden. Der Mandant bietet tolle Entwicklungsmöglichkeiten und viele Perspektiven für die Zukunft. Das Team besteht aus innovativen und hoch motivierten Mitarbeitern. Das Unternehmen bietet dazu noch interessante Benefits wie z.B. bis zu 30 Tagen Urlaub, umfangreiche Sozialleistungen und eine wirklich attraktive Bezahlung.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Serviceanfragen
  • Erfassen der Fehlermeldungen im Ticketsystem und die entsprechende Weiterleitung an die verantwortlichen Mitarbeiter
  • Problemlösungen in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der IT
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Prozesse
  • Verwaltung und Installation von Hardware und Standardanwendungen auf PCs und Laptops
  • Teil der Projektrealisierung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (w/m) oder ähnliche Qualifikation in der IT
  • Erfahrungen im Bereich Microsoft
  • Erste Erfahrungen im Support wünschenswert
  • Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich


Sie haben Interesse an diesem Job?

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 10074301. Bei Fragen steht Ihnen Frau Katharina Ohrts von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

Ihre Vorteile mit Robert Half

  • Kosten- & Zeitersparnis: Sie senden uns einmalig Ihre Bewerbungsunterlagen zu - am besten in elektronischer Form - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
  • Exklusivität: Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über Robert Half besetzt werden.
  • Passgenauigkeit: Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
  • Diskretion: Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
  • Schnelligkeit: Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
  • Coaching: Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Fachwissens, z.B. durch unser E-Learning-Angebot.
  • Service: Mit unseren Ratgebern, Studien oder Newslettern halten wir Sie über Karriere- und Fachthemen auf dem Laufenden.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.



Hamburg

Brügge Haus, Raboisen 5 Hamburg , 20095 040 357178-400
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