1st Level Supporter (w/m)


Standort : Hamburg
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Zeitarbeit
Referenznummer : 136812
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

Sie sind noch auf der Suche nach dem beruflichen Glück? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance und lassen uns Ihre Bewerbung noch heute zukommen! Unser Kunde, einem renommierten, stetig wachsenden IT Unternehmen im Raum Hamburg, sucht ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m). Sie werden erst einmal im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eingesetzt, was dann in eine Festanstellung übergehen wird.


Ihre Aufgaben



  • Entgegennahme, Prüfung und Behebung von Störungen im IT-Umfeld (via Telefon, Mail)

  • Leisten des IT-Support im Soft- und Hardwarebereich im 1st Level

  • Pflege des firmeneigenen Ticketsystems

  • Unterstützung der Fachabteilungen

  • Weiterleiten der Probleme an die nächsthöhere Instanz

  • Gewissenhafte Dokumentation aller Störungen


Ihr Profil



  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

  • Sie fühlen Sie sicher im Umgang mit den gängigen Windows-Clientbetriebssystemen und den aktuellen Office Versionen

  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, sind teamfähig und flexibel

  • Sie besitzen ein serviceorientiertes und einwandfreies Auftreten, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Umgang

  • Kommunikationsstärke und Belastbarkeit zeichnen Sie aus


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 136812. Bei Fragen steht Ihnen Frau Franziska Klink von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Hamburg

Brügge Haus, Raboisen 5
20095 Hamburg
Telefon : 040 357178-400

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