1st Level Supporter (w/m)

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Standort : Hamburg
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Zeitarbeit
Referenznummer : 135716
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

Sie wollen in einem großartigen Unternehmen richtig durchstarten? Dann lassen Sie uns Ihre Bewerbung noch heute zukommen! Unser Kunde, ein IT-Unternehmen in der Hamburger Innenstadt, sucht ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m). Sie werden erst einmal im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eingesetzt, was dann in eine Festanstellung übergehen wird. Drüber hinaus erhalten Sie tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und genießen eine positive Arbeitsatmosphäre.


Ihre Aufgaben



  • Sie sind der erste Ansprechpartner für die Kunden

  • Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Prüfung und Behebung von Störungen im IT-Umfeld

  • Sie pflegen das firmeneigene Ticketsystem

  • Sie Lösen Probleme im Bereich Hard- und Software

  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Dokumentationen über Ablauf- und Lösungsprozesse


Ihr Profil



  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

  • Sie haben schon Erfahrungen im Bereich IT-Support

  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, sind teamfähig und flexibel

  • Sie besitzen ein serviceorientiertes und einwandfreies Auftreten, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Umgang

  • Sie bringen gute Englischkenntnisse mit


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 135716. Bei Fragen steht Ihnen Frau Franziska Klink von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Hamburg

Brügge Haus, Raboisen 5
20095 Hamburg
Telefon : 040 357178-400

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