1st and 2nd Level Supporter (w/m)


Standort:

Hamburg

Gepostet am:

November 11

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

137286

Bereich:

IT-Bereich


Description

Sie wissen wie wichtig es ist, Unternehmens- und Mitarbeiterinteressen miteinander zu vereinbaren? Ihre fachlichen Qualifikationen in der IT zeichnen Sie genauso aus wie Ihre zwischenmenschlichen Antennen? Dann haben wir für Sie einen neuen Job in Sicht!


Bewerben Sie sich noch heute auf die Stelle von unserem Kunden im Raum Hamburg. Wir suchen für unseren Mandanten, der im Bereich der IT-Dienstleistungen agiert, ab sofort einen 1st and 2nd Level Supporter (w/m). Sie werden in Form der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden eingesetzt.


Ihre Aufgaben



  • Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support

  • Annahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich

  • Lösung der Probleme per Telefon, Remote und Vor-Ort

  • Verwaltung von User-Accounts / Active Directory

  • Dokumentation im Ticketsystem

  • Betreuung von Windows-Clients


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Weiterbildung

  • Gute Windows 2012/R2 sowie Office-Kenntnisse sind von Vorteil

  • Kenntnisse in Active Directory

  • Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken

  • Zuverlässigkeit und technisches Verständnis

  • Solides Auftreten und Begeisterungen für Themen im IT-Umfeld

  • Kommunikationsfähig und kundenorientiertes Handeln


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 137286. Bei Fragen steht Ihnen Frau Franziska Klink von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



Hamburg

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