First Level Supporter (w/m/d)


Standort:

Frankfurt am Main

Gepostet am:

9. August 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06600-0011110352

Bereich:

IT-Bereich


Description

First Level Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt, suchen wir ab sofort mehrere First Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.


Ihre Aufgaben als First Level Supporter (w/m/d)



  • Als technischer Ansprechpartner im nationalen Support stehen Sie am telefonischen Service Desk zur Verfügung

  • Sie übernehmen die IT-Supportarbeiten und Störungsbehebung via Remote-Verbindung mithilfe verschiedener Tools

  • Die Ursachenforschung und -behebung im Rahmen der definierten Prozesse fallen ebenfalls in Ihr Aufgabengebiet

  • Ihre Tätigkeiten werden im IT-Service-Managementsystem auf deutscher und englischer Sprache dokumentiert und gepflegt


Ihr Profil



  • Bestenfalls weisen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem IT- oder technischen Bereich vor

  • Sie haben bereits Berufserfahrung im First oder Second Level Support gesammelt

  • Bestenfalls kennen Sie sich mit der Anwendung ActiveDirectory aus

  • Ihre Affinität für IT, Ihre dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Ihre sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab



Vorteile bei Robert Half



  • Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen

  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"

  • „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden

  • Übertarifliche Vergütung

  • Attraktive Sozialleistungen



Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als First Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06600-0011110352 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Anna Kadel von Robert Half gerne zur Verfügung.



Frankfurt am Main

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