1st/2nd Level Supporter (w/m)


Standort:

Frankfurt am Main

Gepostet am:

October 28

Beschäftigungsart:

Personalvermittlung

Referenznummer:

136165

Bereich:

IT-Bereich


Description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren innovativen und modernen Mandanten aus der Sportbranche einen 1st/2nd Level Supporter (w/m) in Festanstellung für den Standort Frankfurt am Main. Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und freuen sich auf neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!


Ihre Aufgaben



  • 1st Level Helpdesk Support (Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Bereich Hard- und Software)

  • 2nd Level Support (Lösen von komplizierten 1st Level Fällen, gegebenenfalls Weiterleitung an Dienstleister)

  • Erstellung von Anwender- und System-Dokumentationen

  • Bestellung von Hard- und Software

  • Installation und Roll-Out von Hardware (Workstations, Notebooks) und Software

  • Mitarbeit bei IT-Projekten


Ihr Profil



  • Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Netzwerk

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft-Windows und -Office

  • Kenntnisse der Applikationen Matrix 42 und Microsoft-Dynamics CRM wünschenswert

  • Kenntnisse in Einrichtung und Support von Apple Mobile Devices von Vorteil

  • ITIL-Kenntnisse von Vorteil


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 136165. Bei Fragen steht Ihnen Herr René Breitkopf von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



Frankfurt am Main

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