Dispatcher (w/m)


Standort:

Esslingen

Gepostet am:

6. Dezember 2018

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06790-0010756369

Bereich:

IT-Bereich


Description

Dispatcher (w/m) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Stuttgart, suchen wir ab sofort einen Dispatcher (w/m). Das Unternehmen ist dienstleistungsorientiert und steht für Erfolg. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als Dispatcher (w/m)

  • 1st Level Support
  • Dispatching von Servicetechnikern
  • Annahme von Störungsfällen im 2nd Level Support
  • Koordination von Technikern
  • Telefonischer Support von Kunden
  • Hohe Erstlösungsrate (>75%) erfüllen
  • Arbeiten nach SLA (telefonische Erreichbarkeit)

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (w/m) oder eine vergleichbare Qualifizierung
  • Erste Erfahrungen im Help Desk
  • Gute System- und Anwendungskenntnisse
  • Ticketsystem: Remedy oder Andere
  • Windows Umfeld, Office, Anwendung NW-Drucker
  • Soziale Kompetenz
  • Sprache: Deutsch fließend / Englisch gut (kein K.O.-Kriterium)


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Dispatcher (w/m) unter Angabe der Referenznummer 06790-0010756369 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Zymla von Robert Half gerne zur Verfügung.



Stuttgart

Theodor-Heuss-Straße 9
70174 Stuttgart
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