IT Supporter Onsite (w/m/d)


Standort:

Essen

Gepostet am:

10. Oktober 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

60050-0011202483

Bereich:

IT-Bereich


Description

IT Supporter Onsite (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden mit Sitz in Essen, suchen wir ab sofort einen Onsite Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.


Ihre Aufgaben als IT Supporter Onsite (w/m/d)



  • Single Point of Contact für verschiedene interne Prozesse

  • Annahme, Qualifizierung und Erfassung von Supportanfragen, sowie die proaktive Nachverfolgung

  • Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen der 1st Level Support Tätigkeiten

  • Dokumentieren von Wissensartikel in unserer Knowledge-Datenbank

  • Aktive Mitarbeit im Incident und Problem Management und Request Fulfillment

  • Monitoring aktiver Netzwerkkomponenten (z.B. Icinga)

  • Kommunikation mit unseren internen Kunden


Ihr Profil



  • Erfolgreich abgeschlossen Berufsausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich

  • Erfahrungen im 2nd Level, sowie Onsite Support

  • Tiefergehende Kenntnisse von Windows 10 und Linux

  • Flexibilität


Vorteile bei Robert Half



  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Übertarifliche Vergütung

  • Schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)



Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann bewerben Sie sich online als IT Supporter Onsite (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 60050-0011202483 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Marius Müller von Robert Half gerne zur Verfügung.



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de
0211 54059-100
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