Mitarbeiter für die technische Hotline (w/m)


Standort : Duisburg
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Zeitarbeit
Referenznummer : 137947
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

Für unseren Kunden, ein deutschlandweit agierendes Unternehmen mit Sitz in Duisburg, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für die technische Hotline (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


Ihre Aufgaben



  • Betreuung der technischen Hotline

  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Störungen

  • Erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote

  • Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem


Ihr Profil



  • Praktische Erfahrung in der technischen und telefonischen Kundenbetreuung

  • Sicherer Umgang mit gängigen Ticketsystemen

  • Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 137947. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Düsseldorf

Kennedydamm 24
40476 Düsseldorf
Telefon : 0211 54059-100

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