2nd Level Supporter (w/m)


Standort:

Düsseldorf

Gepostet am:

October 21

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

135759

Bereich:

IT-Bereich


Description

Sie behalten immer den Überblick und Störungen sind für Sie eine willkommene Herausforderungen? Dann bewerben Sie sich noch heute!


Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz im Großraum Düsseldorf, suchen wir ab sofort einen 2nd Level Supporter / Incident Manager (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


Ihre Aufgaben



  • Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen

  • Problembearbeitung und -lösung via Ticket- und Remote-Tools

  • 2nd Level Support Inhouse und vor Ort beim Kunden

  • Netzwerkadministration


Ihr Profil



  • Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Fundierte Kenntnisse im Support-Bereich

  • Erfahrung im Bereich Incident- und Eskalationsmanagement

  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerkadministration (insbesondere Router)

  • Sicher im Umgang mit gängigen Ticket- und Remote-Tools

  • Deutsch fließend in Wort und Schrift


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 135759. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.



Düsseldorf

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