Incident Manager (w/m)


Standort:

Düsseldorf

Gepostet am:

20. September 2017

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

10058912

Bereich:

IT-Bereich


Description

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche mit Sitz im Großraum Düsseldorf, suchen wir ab sofort einen Incident Manager (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

  • Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen
  • Problembearbeitung und -lösung via Ticket- und Remote-Tools
  • 2nd-Level-Support
  • Netzwerkadministration

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse im Support-Bereich
  • Erfahrung im Bereich Incident- und Eskalationsmanagement
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerkadministration (insbesondere Router)
  • Sicher im Umgang mit gängigen Ticket- und Remote-Tools
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift

Sie haben Interesse an diesem Job?

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 10058912. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

Ihre Vorteile mit Robert Half

  • Kosten- & Zeitersparnis: Sie senden uns einmalig Ihre Bewerbungsunterlagen zu - am besten in elektronischer Form - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
  • Exklusivität: Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über Robert Half besetzt werden.
  • Passgenauigkeit: Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
  • Diskretion: Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
  • Schnelligkeit: Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
  • Coaching: Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Fachwissens, z.B. durch unser E-Learning-Angebot.
  • Service: Mit unseren Ratgebern, Studien oder Newslettern halten wir Sie über Karriere- und Fachthemen auf dem Laufenden.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.



Düsseldorf

Kennedydamm 24 Düsseldorf, 40476 0211 54059-100
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