2nd Level Support (w/m)


Standort:

Düsseldorf

Gepostet am:

August 14

Beschäftigungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

10003604

Bereich:

IT-Bereich


Beschreibung

Für unseren Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

  • Technische 2nd Level Entstörung für VoIP Telefonanlagen
  • Störungsannahme- und Bearbeitung der Tickets
  • Beauftragung von Fieldserviceeinsätzen zur vor Ort Analyse bei Kunden
  • Auswertung und Analyse der Rückmeldungen der Außendiensteinsätze
  • Durchführung von Testszenarien
  • Prüfung und Einleitung einer Entstörung von Routingeinträgen sowie Festnetzleitungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT Bereich
  • Kenntnisse im Bereich der VoIP sind von Vorteil
  • Netzwerkerfahrungen (spez. Routing und SIP)
  • Kenntnisse mit TK-Tools und TK-Branchen sind von Vorteil
  • Kundenorientiert und kommunikativ

Sie haben Interesse an diesem Job?

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 10003604. Bei Fragen steht Ihnen Frau Jennifer Jankowski von Robert Half gerne zur Verfügung.

Ihre Vorteile mit Robert Half

  • Kosten- & Zeitersparnis: Sie senden uns einmalig Ihre Bewerbungsunterlagen zu - am besten in elektronischer Form - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
  • Exklusivität: Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über Robert Half besetzt werden.
  • Passgenauigkeit: Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
  • Diskretion: Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
  • Schnelligkeit: Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
  • Coaching: Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und Ihres Fachwissens, z.B. durch unser E-Learning-Angebot.
  • Service: Mit unseren Ratgebern, Studien oder Newslettern halten wir Sie über Karriere- und Fachthemen auf dem Laufenden.

Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.



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