Second Level Support (w/m/d)


Standort:

Berlin

Gepostet am:

17. September 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06910-0011163700

Bereich:

IT-Bereich


Description

Second Level Support (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein in Deutschland etablierter IT-Dienstleister, suchen wir einen Second Level Supporter (w/m/d). Das Unternehmen bietet attraktive Aufstiegsmöglichkeiten. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei.


Deine Aufgaben als Second Level Support (w/m/d)



  • Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern

  • Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen

  • Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur

  • Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen

  • Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung)

  • Unterstützung bei der Erstellung von Testszenarien


Dein Profil



  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Praktische Erfahrungen im IT-Support

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools

  • Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft Office

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich online als Second Level Support (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0011163700 - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Herr Stephan Jentsch von Robert Half gerne zur Verfügung.



Berlin

Kantstr. 164
10623 Berlin
de
030 889268-400
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