Helpdesk Supporter (w/m/d)


Standort:

Berlin

Gepostet am:

9. September 2019

Vermittlungsart:

Zeitarbeit

Referenznummer:

06910-0011154783

Bereich:

IT-Bereich


Description

Helpdesk Supporter (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein am deutschen Markt etablierter IT-Dienstleister, suchen wir ab sofort einen Helpdesk Supporter (w/m/d) / 1st Level Supporter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei.


Deine Aufgaben als Helpdesk Supporter (w/m/d)



  • Telefonische Annahme von Störungsmeldungen

  • Lösen von IT-Problemen via Remote

  • Arbeiten mit Active Directory und Ticketsystem

  • Weiterleitung schwerwiegender IT-Probleme an den 2nd Level Support bzw. an den jeweiligen Spezialisten


Dein Profil



  • Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)

  • Grundkenntnisse im Active Directory und praktische Erfahrung mit einem Ticketsystem

  • Praktische Erfahrung im Helpdesk ist hilfreich

  • Sie sind ein Teamplayer


Haben wir dein Interesse geweckt?


Dann bewirb dich online als Helpdesk Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0011154783 - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Herr Stephan Jentsch von Robert Half gerne zur Verfügung.



Berlin

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de
030 889268-400
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