IT-Supporter Netzwerkinfrastruktur (w/m)


Standort : Bergisch Gladbach
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Personalvermittlung
Referenznummer : 135694
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

Unter den Begriffen DNS, DHCP und TCP verstehst Du Bestandteile Deines Jobs? Du bist serviceorientiert und verstehst unter einem Ticket mehr als nur eine Eintrittskarte? Dann bist Du bei uns genau richtig!


Unser Kunde aus Bergisch Gladbach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen der Direktvermittlung, einen ambitionierten IT-Supporter (w/m) für die Netzwerkumgebung. Du gestaltest und entwickelst innovative Lösungen und kannst Dich in diversen IT-Projekten verwirklichen. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir Dir eine leistungsgerechte Vergütung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Bewirb Dich noch heute!


Deine Aufgaben



  • Analyse, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden technischen Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im 1st und 2nd Level IT-Support

  • Eigenverantwortliche Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen via Telefon oder Email bzw. Weiterleitung der Problemmeldungen an ein nachgeschaltetes Team

  • Dokumentation und Administration der Anfragen in einem Ticket-Tool

  • Betrieb und Instandhaltung der aktiven Netzwerkkomponenten

  • Bereitstellung und Konfiguration der Infrastrukturkomponenten

  • Sicherstellung der Systemwartung

  • Entwicklung eines sicheren Netzwerk- und Verbindungsmanagements


Dein Profil



  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m) oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher IT-Affinität

  • Fundierte Kenntnisse im Netzwerkbereich, u.a. WLAN, LAN, TCP/IP, DNS, DHCP werden vorausgesetzt

  • Solide Kenntnisse im Betrieb und der Wartung von Servern (Windows 2008 oder jüngere Versionen)

  • Support und Betrieb aller Netzwerkkomponenten

  • Kenntnisse im Support von Datev sind wünschenswert

  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen

  • Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Belastbarkeit, sowie eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

  • Flexibilität und ein starker Teamgeist runden Dein Profil ab

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind vorausgesetzt, eine weitere Fremdsprache ist wünschenswert


Du hast Interesse an diesem Job?


Bitte bewerbe Dich online unter Angabe der Referenznummer 135694. Bei Fragen steht Dir Frau Marina Brauer von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Köln

Im Zollhafen 6-10
50678 Köln
Telefon : 0221 13994-100

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