Service-Center Mitarbeiter / Inbound (w/m)


Standort : Aachen
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Zeitarbeit
Referenznummer : 135971
Geschäftsbereich : Assistenz/Kaufmännisch

Beschreibung :

Sie sind Berufseinsteiger oder Quereinsteiger und wollen Kunden mit Ihrer einzigartigen Art begeistern? Sie haben erste Erfahrung in unterschiedlichen Bereichen gesammelt und sind offen neue Unternehmen und Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich kennenzulernen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Wir suchen für unseren nationalen Kunden mit Sitz in Aachen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine Unterstützung als Service-Center Mitarbeiter / Inbound (w/m) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.


Ihre Aufgaben



  • Telefonische Kundenbetreuung

  • Telefonische Nachfassaktionen im Anschluss an Mailings

  • Auftragsrecherche und -Nachbearbeitung

  • Eigenständige Reklamationsbearbeitung

  • Klärung offener Fragen zu Gutschriften und Rechnungen

  • Termine koordinieren


Ihr Profil



  • Kaufmännische Ausbildung zwingend erforderlich

  • Einschlägige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch von Vorteil

  • Überzeugende und freundliche Telefonstimme

  • Redegewandtheit, klare Aussprache, Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft

  • Hohe Servicementalität

  • Kundenorientiertes denken und handeln


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 135971. Bei Fragen steht Ihnen Herr Sebastian Rudy vom Officeteam gerne zur Verfügung.

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Köln

Im Zollhafen 6-10
50678 Köln
Telefon : 0221 13994-100

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