1st Level Supporter mit Französisch (w/m)

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Standort : Oberhausen
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Zeitarbeit
Referenznummer : 134549
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

DAS PROJEKT GEHT WEITER! Unser Kunde aus der IT Branche in Oberhausen braucht nochmals mehrere Französisch-Supporter (w/m), die gerne telefonieren. Wenn du fließend französisch sprichst und technisch affin bist, brauchen wir Dich!


Solltest du Lust haben unseren Großkunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei der Ticketbearbeitung zu unterstützen, dann bewirb Dich HEUTE!


Deine Aufgaben



  • Telefonischer Support via Ticketbearbeitung (Remedy)

  • Aufnehmen von Störmeldungen auf Französisch

  • Einstufen der Störungen nach Dringlichkeit und Machbarkeit

  • Beheben der Fehler im Bereich der Hard- und Software

  • Durchführung der Inventarisierung der beschafften Hard- und Software

  • Dokumentation im Ticketsystem


Dein Profil



  • Erste Erfahrung im Support wünschenswert

  • IT-Affinität

  • Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Teamarbeit und Flexibilität

  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit, nur Vollzeit


Du hast Interesse an diesem Job?
Bitte bewerbe Dich online unter Angabe der Referenznummer 134549. Bei Fragen steht Dir Frau Jasmin Janknecht von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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45127 Essen
Telefon : 0201 82155-0

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