1st Level Supporter (w/m)


Standort : Neuss
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Zeitarbeit
Referenznummer : 135595
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

Sie telefonieren gerne und haben Spaß daran technische Probleme zu lösen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Für unseren Kunden, ein überregional tätiges Unternehmen mit Sitz in Neuss, suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.


Ihre Aufgaben



  • Entgegennahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Störungen

  • Erste Lösungsansätze per Telefon oder Remote

  • Priorisierung von Problemen

  • Dokumentation und Weiterleitung im Ticketsystem


Ihr Profil



  • Fachinformatiker (w/m) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

  • Gute Kenntnisse im Bereich Server/Software/Hardware

  • Erste Erfahrung im telefonischen IT-Support

  • Deutsch fließend in Wort und Schrift


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 135595. Bei Fragen steht Ihnen Frau Svenja Lottermoser von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Düsseldorf

Kennedydamm 24
40476 Düsseldorf
Telefon : 0211 54059-100

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