1st/2nd Level Supporter (w/m)

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Standort : Frankfurt am Main
Veröffentlicht am :
Beschäftigungsart : Personalvermittlung
Referenznummer : 134913
Geschäftsbereich : IT-Bereich

Beschreibung :

Für unseren zielstrebigen und modernen Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st/2nd Level Supporter (w/m) in direkter Festanstellung für den Standort Frankfurt am Main. Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und freuen sich auf neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!


Ihre Aufgaben



  • Gewährleistung des 1st/2nd Level Supports im Server-, Client- oder Applikationsumfeld



  • Eigenständige Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des Troubleshootings



  • Proaktive Störungsbehebung



  • Sicherstellung einer reibungslosen Anwenderunterstützung



  • Bearbeitung von Change- und Servicerequests



  • Dokumentation von Lösungs- und Verfahrensprozessen


Ihr Profil



  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder IT-Systemkaufmann/-frau)



  • Erfahrung im Microsoft Client-, Server- oder Applikationsbetrieb



  • Gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. Microsoft Windows Betriebssysteme, MS Outlook, Active Directory)



  • Erfahrungen mit Apple OS X von Vorteil



  • Offene und kommunikative Umgangsart



  • Selbständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft



  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil


Sie haben Interesse an diesem Job?


Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe der Referenznummer 134913. Bei Fragen steht Ihnen Herr René Breitkopf von Robert Half Technology gerne zur Verfügung.

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Frankfurt am Main

Taunusanlage 16
60325 Frankfurt am Main
Telefon : 069 256247-401

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