Bewerbung: Was tun, wenn die Personalabteilung schweigt?

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Seit mehreren Tagen sind Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse verschickt, doch Sie haben noch keine Reaktion auf Ihre Bewerbung. Die Zeit des Wartens strapaziert Ihre Nerven. Ob Sie mal in der Personalabteilung nachhaken, wie Ihre Chancen auf den freien Job stehen? Und falls ja, wann?

Wie sollen Sie reagieren, wenn die Personalabteilung sich nicht mehr meldet?

Keine Antwort auf Bewerbung: Quälende Ungewissheit

Endlich, Ihr Traumjob scheint zum Greifen nah zu sein. Jedenfalls haben Sie alles dafür getan – sich intensiv mit der Stellenanzeige beschäftigt, über das Unternehmen informiert und eine perfekte Bewerbung abgeliefert. Jetzt fehlt nur noch die Einladung zum Vorstellungsgespräch.

Doch auf der anderen Seite herrscht seit Tagen oder gar Wochen Funkstille. Nichts deutet darauf hin, dass Ihre Anfrage überhaupt in der Personalabteilung angekommen ist – geschweige denn positive Resonanz gefunden hat.

Braucht das Unternehmen mehr Zeit für das Sichten der Bewerbungen? Oder ist Ihre Bewerbung bereits sang- und klanglos aussortiert worden und Sie bekommen deshalb keine Antwort auf Ihre Bewerbung? Die Ungewissheit ist schier unerträglich.

Wann ist ein Anruf nach der Bewerbung sinnvoll?

Sie überlegen nun, ob Sie einfach anrufen und nachhaken sollten? Zu Ihrer Beruhigung: 92% der HR-Manager finden es absolut in Ordnung, wenn Jobsuchende sich nach dem Stand ihrer Bewerbung erkundigen.

Trotzdem sollten Sie sich in Geduld üben. In den Personalabteilungen kämpfen Mitarbeiter oft mit einer Flut von Anfragen und haben unzählige Bewerbungsunterlagen auf dem Tisch. Da können schon mal Tage oder sogar Wochen vergehen, bis eine Antwort auf eine Bewerbung erfolgt. Deshalb haben auch nur 6% der Personalentscheider Verständnis dafür, wenn sich Bewerber bereits innerhalb der ersten drei Tagen melden.

Ein Viertel der Befragten hält eine Wartezeit von mindestens 11 Tagen für angebracht. Die meisten Verantwortlichen (52%) empfehlen eine Frist von 6 bis 10 Tagen.

Hier die Ergebnisse im Detail: Wie lange sollten Bewerber nach dem Einreichen ihrer Bewerbung warten, bevor sie den Personalverantwortlichen/das Unternehmen kontaktieren?

Es kommt auch auf die Größe an

Erhalten Sie länger keine Antwort auf Ihre Bewerbung, so kann das auch an der Unternehmensgröße liegen. Länger warten Sie bei Betrieben mit mehr als 1.000 Mitarbeitern. In diesem Fall empfiehlt jeder dritte Personalentscheider, mindestens 10 Tage bis zu einer Nachfrage verstreichen zu lassen. Idealerweise kontaktieren Sie die zuständige Abteilung oder den in der Stellenausschreibung genannten Ansprechpartner 11 bis 14 Tage, nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben.

In kleinen und mittelständischen Unternehmen sind oftmals weniger Personen in den Bewerbungsprozess eingebunden. Das verkürzt die Entscheidungswege bei Neueinstellungen. Bei diesen so genannten KMU können Sie daher bereits am 6. oder 7. Tag nach der Bewerbung einen Anruf wagen.

Nur gut vorbereitet nachhaken

Nehmen wir an, heute ist es soweit. Sie haben nach mehreren Tagen noch keine Antwort auf Ihre Bewerbung bekommen und möchten nun telefonisch nachbohren. Das ist natürlich aufregend. Doch erkennbar nervöse Anrufer halten den laufenden Betrieb auf und machen keinen guten Eindruck. Wer sich aber richtig auf das Gespräch vorbereitet und überlegte Fragen stellt, überzeugt durch Souveränität.

Nach der Bewerbung anrufen: 7 Tipps

Gehen Sie die Sache mit kühlem Kopf an. Warum auch nicht? Schließlich haben Sie sich bereits für Ihre Bewerbung über die freie Stelle und das Unternehmen informiert. Sie wissen damit bereits, worauf es ankommt, und können im Zweifel gut auf eventuell auftauchende Fragen Ihres Gegenübers antworten.
Damit das Gespräch optimal läuft, legen Sie sich die Stellenanzeige und die Bewerbungsunterlagen zurecht. Überlegen Sie, wie Sie – bei Bedarf – Ihre Stärken und Ihr Interesse an dem Job im Gespräch unterbringen können.
Ganz wichtig: Suchen Sie sich einen ruhigen Ort. Führen Sie das Gespräch nicht zwischen Tür und Angel. Am besten telefonieren Sie im Stehen. So fällt Ihnen das Sprechen leichter.
Wenden Sie sich immer an die in der Stellenanzeige genannte Person. Sie haben keine Telefonnummer für den Anruf nach der Bewerbung? Die lässt sich über den Empfang, die Webseite oder in manchen Fällen über soziale Netzwerke wie Xing oder LinkedIn herausfinden.
Eine kurze Einleitung erleichtert es Ihrem Ansprechpartner, Sie einzuordnen. Formulieren Sie einige Sätze zu sich und Ihrer Bewerbung. Aber Vorsicht: Lesen Sie nicht ab! Geschulte Personaler merken das sofort und bekommen einen negativen Eindruck von Ihnen. Sie haben Fragen zur Stelle oder zum weiteren Ablauf des Bewerbungsprozesses? Ein sehr guter Aufhänger, um ins Gespräch zu kommen!
Aber: Halten Sie sich kurz und geraten Sie nicht ins Plaudern! Bekräftigen Sie im Gespräch Ihr Interesse an der Position. Nutzen Sie Begriffe, die einen Bezug zwischen Ihrer aktuellen Stelle und Ihrer Wunschposition herstellen. Halten Sie sich dabei an Wortwahl und Begriffe in der Stellenbeschreibung. So zeigen Sie, dass Sie dieselbe Sprache wie der potenzielle neue Arbeitgeber sprechen.
Sollte Ihr Ansprechpartner keine Zeit für Sie haben – bleiben Sie freundlich. Fragen Sie einfach nach, wann ein erneuter Anruf besser passen würde. Beziehen Sie sich beim zweiten Versuch auf das erste Telefonat. Damit verstärken Sie nochmals den Eindruck eines sehr interessierten Bewerbers.

Nach der Bewerbung anrufen: 3 Fallen

Ein gelungen vorgetragener Anruf bringt Ihnen nicht nur Klarheit über den Stand Ihrer Bewerbung. Er kann sogar Ihre Chance auf den Job erhöhen. Umgekehrt können Sie sich mit einem schlechten Auftritt schnell ins Abseits manövrieren.

Deshalb sollten Sie diese Fehler auf jeden Fall vermeiden, wenn Sie keine Antwort auf Ihre Bewerbung erhalten:

Ihrem Ansprechpartner eine SMS oder eine Mitteilung über einen Messenger-Dienst wie WhatsApp schicken.
Kontakt über soziale Netzwerke suchen, die in der Regel privat genutzt werden (Facebook und Co.). Dafür sind berufliche Plattformen wie Xing oder LinkedIn besser geeignet. Ideal ist aber immer noch der persönliche Anruf. Kommt der nicht zustande, dann senden Sie eine professionell formulierte E-Mail an die Geschäftsadresse.
Nachfragen auf den Social-Media-Seiten des Unternehmens. Wer den Twitter-, Instagram- oder Facebook-Account betreut, hat mit der Personalauswahl sehr wahrscheinlich nichts zu tun. Außerdem könnte Ihr aktueller Arbeitgeber über diese öffentlichen Kanäle von Ihren Wechselwünschen Wind bekommen. Das möchten Sie sicherlich vermeiden.

Keine Antwort auf die Bewerbung? Lassen Sie die Profis ran!

Eine elegante Lösung für den Anruf nach der Bewerbung bietet Ihnen ein Personaldienstleister. Wenn Ihre Bewerbung beispielsweise über einen Mitarbeiter von Robert Half beim Unternehmen eingereicht wird, dann hakt dieser Mitarbeiter auch dort für Sie nach. Sie umgehen damit sämtliche Fettnäpfchen und sparen sich zudem eine Menge Zeit.

Mehr über die Zusammenarbeit mit Robert Half erfahren Sie übrigens hier: Vorteile für Bewerber.

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Bildquelle: @ Yan Krukov - Pexels.com